Trasparenza

I sistemi di AI della piattaforma, e dove passano i dati

Le condizioni generali della Business School (art. 2.4) prevedono che chi acquista possa chiedere l’elenco dei sistemi di intelligenza artificiale usati per un corso, con le loro funzioni. Questa pagina è la parte di quell’elenco che riguarda la piattaforma dei corsi: che cosa fa ogni sistema, che cosa vede, e dove girano i dati, fornitore per fornitore. Vale per tutti i programmi della piattaforma, Percorsi su misura compresi. Gli strumenti di AI che si usano durante le lezioni non fanno parte della piattaforma: per AI Builder sono nella pagina del programma, fra i requisiti.

Descrive lo stato di oggi. Quello che è previsto per la versione definitiva sta in fondo alla pagina: da concordare con la scuola ci sono gli accordi sul trattamento dei dati con i fornitori, i tempi di conservazione e le strade per tenere tutto nello Spazio economico europeo.

Aggiornata al 10 ottobre 2026

I sistemi di AI

Che cosa fanno, e che cosa vedono

La trascrizione degli incontri

Il sistema: Whisper, un programma di trascrizione a codice aperto, cioè libero (i modelli large-v3 e, oltre le due ore di registrazione, large-v3-turbo), che gira sul server della piattaforma

Trascrive la registrazione di un incontro, il primo passo per scriverne la pagina.

Che cosa vede
L’audio della registrazione che il docente carica.
Dove gira
Sul server della piattaforma, di EvoSeed, nei centri dati di Hetzner in Germania. L’audio non esce da lì: non ci sono ripieghi su servizi esterni.

La scrittura della pagina dell’incontro

Il sistema: Claude, il modello di Anthropic, usato attraverso Claude Code

Dalla trascrizione e dai materiali del docente scrive la bozza della pagina: il riassunto, i capitoli, i punti da portare a casa, le domande di ripasso, l’esercizio. Applica anche le modifiche chieste dal docente con «Chiedi una modifica». La bozza la rilegge e la pubblica il docente.

Che cosa vede
La trascrizione, cioè tutto quello che si sente nella registrazione, partecipanti compresi, e i materiali allegati dal docente. Le istruzioni della piattaforma gli chiedono di non riportare nomi e parole dei partecipanti; il docente lo controlla nella rilettura.
Dove gira
Anthropic, negli Stati Uniti o su infrastruttura globale. Oggi Claude è usato con un abbonamento individuale di chi gestisce la piattaforma, alle condizioni di Anthropic per gli abbonati, che non offrono un’opzione per trattare i dati solo in Europa; Claude in Europa si può avere tramite Google o Amazon (il punto 1 in fondo).

La bozza di risposta nel filo diretto

Il sistema: Claude, il modello di Anthropic

Quando un partecipante scrive alla faculty nel filo diretto (i messaggi privati fra lui e la faculty, dentro la piattaforma), prepara una bozza di risposta scritta, nello stile del docente. Non parte mai da sola: la legge la faculty, che decide se usarla, correggerla o scrivere da sé. Poi confronta le bozze con le risposte che il docente ha mandato davvero, per scrivere meglio le successive.

Che cosa vede
Il messaggio del partecipante, il suo nome (o l’email, se il nome manca), gli allegati e le ultime righe del filo, più il contenuto degli incontri; per il confronto, le bozze passate col messaggio e la risposta del docente.
Dove gira
Anthropic, alle stesse condizioni della scrittura delle pagine.

Spenti, perché non sono indispensabili e porterebbero dati fuori dall’Europa

  • Il vocale che diventa testo nel filo diretto e nella sala del corso, lo spazio comune dei partecipanti (userebbe ElevenLabs e OpenAI): il tasto non c’è.
  • Le etichette automatiche dei temi della sala (OpenAI).
  • La voce sintetica del quadro del mattino (ElevenLabs).

Il quadro del mattino per la faculty (un riepilogo, preparato nella notte, di chi è fermo e di quale concetto non è passato) è previsto per il master di novembre, e oggi non è acceso. Se lo sarà, questa pagina lo dirà prima dell’inizio, col suo sistema e i dati che legge.

La pagina di un incontro

Che cosa ci entra, e che cosa no

I testi (il riassunto, i capitoli, i punti, le domande, l’esercizio) dicono quello che ha detto e mostrato il docente. Nomi e parole dei partecipanti non ci devono entrare, anche quando si sentono nella registrazione: lo vietano le istruzioni con cui Claude scrive, e il docente rilegge la bozza prima di pubblicarla.

La registrazione va in pagina così com’è. Se intervieni a voce o in video, resti nel replay, che vedono i partecipanti dell’edizione, la faculty e la scuola, a meno che il docente tagli quel tratto prima di caricarla: la piattaforma non taglia da sola.

Il testo delle pagine (non il video, che resta su Bunny, in Germania) vive nel codice della piattaforma: passa da GitHub e dalla preparazione del sito su Vercel, negli Stati Uniti, insieme alle immagini di copertina dei video. Per questo nel testo non devono entrare dati dei partecipanti. La copertina è un fotogramma automatico della registrazione, oggi pubblico: con una registrazione a griglia può mostrare i partecipanti.

Quello che scrivono i partecipanti (i messaggi del filo, le risposte alle domande, l’esercizio segnato, Com’è andata) non entra nella pagina: si conserva nel database, in Europa. Ne escono i messaggi del filo, per la bozza di risposta (Anthropic).

Fornitore per fornitore

Dove passano i dati

Vercel

Che cosa fa
Serve le pagine e fa girare le funzioni della piattaforma. Società statunitense.
Quali dati
Ogni richiesta alle pagine, con l’indirizzo IP da cui arriva, e quello che passa dalle funzioni per arrivare al database (accessi, messaggi, risposte); il testo delle pagine degli incontri e le copertine, che stanno nel codice.
Dove
Le funzioni a Francoforte. La preparazione del sito, coi testi delle pagine e le copertine (non i dati dei partecipanti), negli Stati Uniti.

Neon

Che cosa fa
Il database. Società statunitense.
Quali dati
Nome ed email di chi entra, i messaggi del filo coi loro allegati, le risposte, gli esercizi segnati, Com’è andata, il profilo con la foto, gli indirizzi per le notifiche, il browser e il dispositivo delle sessioni, i dati d’uso che la piattaforma raccoglie da sé (pagine viste, video avviati, risposte).
Dove
Francoforte (Amazon Web Services, eu-central-1).

Bunny (bunny.net)

Che cosa fa
Conserva e distribuisce le registrazioni e i replay, e tiene la copia di sicurezza notturna del server della piattaforma. Società europea, in Slovenia.
Quali dati
I video degli incontri; nella copia di sicurezza, le registrazioni, le trascrizioni e gli allegati dei lavori.
Dove
In Germania, senza copie altrove; i video si distribuiscono solo dai nodi europei. Oggi chi ha l’indirizzo di un video lo apre anche senza entrare nella piattaforma: l’indirizzo compare solo nelle pagine riservate, ma non è firmato e segue uno schema fisso, quindi se viene inoltrato funziona. Gli indirizzi che scadono sono il punto 2 in fondo.

EvoSeed (su Hetzner)

Che cosa fa
Il server della piattaforma: trascrive le registrazioni, manda la trascrizione a Claude e ne riceve le bozze delle pagine e delle risposte.
Quali dati
Le registrazioni da preparare, le trascrizioni, gli allegati dei lavori, i messaggi del filo per le bozze di risposta; ogni notte ne fa una copia di sicurezza su Bunny, in Germania.
Dove
Nei centri dati di Hetzner, in Germania.

Anthropic

Che cosa fa
Claude, il modello che scrive le pagine e le bozze di risposta.
Quali dati
Le trascrizioni e i materiali degli incontri; per le bozze di risposta, i messaggi del filo coi nomi (o le email) dei partecipanti e i loro allegati, compresi gli esercizi consegnati nel filo, e le risposte della faculty.
Dove
Stati Uniti o infrastruttura globale. Oggi con un abbonamento individuale di chi gestisce la piattaforma, alle condizioni di Anthropic per gli abbonati, senza un’opzione europea; l’accordo sul trattamento è da concordare con la scuola (il punto 1 e il punto 5 in fondo).

GitHub

Che cosa fa
Conserva il codice della piattaforma. Società statunitense.
Quali dati
Il codice, il testo delle pagine degli incontri e le immagini di copertina dei video.
Dove
Stati Uniti.

Resend

Che cosa fa
Manda le email: l’accesso con il link e il codice, gli avvisi. Società statunitense.
Quali dati
L’indirizzo email, il nome, il testo dell’avviso.
Dove
Le email partono dall’Irlanda (Amazon Web Services, eu-west-1).

Telegram

Che cosa fa
Avvisa Federico Vitiello, coordinatore del programma, che c’è qualcosa da guardare nell’Area faculty: un messaggio nuovo nel filo (solo quando non ha le notifiche attive sul telefono), un partecipante nuovo, un link d’accesso che non è partito, una risposta nuova a Com’è andata (questo avviso è spento di serie).
Quali dati
Nessun dato dei partecipanti: il tipo di avviso e l’edizione.
Dove
Fuori dallo Spazio economico europeo.

Le notifiche del telefono

Che cosa fa
Portano gli avvisi della web app, se le attivi.
Quali dati
Il contenuto viaggia cifrato fra la piattaforma e il tuo dispositivo: il servizio di notifica (di Apple, di Google o di Mozilla, secondo il dispositivo) lo consegna senza poterlo leggere.
Dove
Il servizio di notifica del tuo sistema.

Cloudflare

Che cosa fa
Gestisce i nomi del dominio (i DNS).
Quali dati
Nessun dato delle pagine: il traffico non passa da Cloudflare.
Dove
Rete globale, solo per la risoluzione del nome.

Niente strumenti di analisi esterni, niente cookie di profilazione, niente pubblicità. I caratteri e le icone li serve la piattaforma stessa, senza richieste ad altri siti.

Da concordare con la scuola

La versione definitiva

Sono le strade per tenere tutto nello Spazio economico europeo, e gli accordi che servono. Nessuna è ancora fatta.

Domande su questa pagina

Scrivi alla Business School, titolare del trattamento, a privacy@digited.it, o al suo responsabile della protezione dei dati, a dpo@digited.it; chi partecipa può scrivere anche alla faculty. L’informativa completa sui dati è in «La piattaforma e i tuoi dati».

La piattaforma e i tuoi dati